Wenn ChatBots über Risiken reden : Künstliche Intelligenz in der Risikokommunikation im Strahlenschutz ; Vorhaben 3624S72332

Description: KI ist die Zukunft, auch in der Bürgerkommunikation von Behörden. Die Nutzung von KI-basierten Chatbots unterstützt einerseits die Arbeitsabläufe der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit von Behörden. Andererseits kommt ein Chatbot dem Informationsbedürfnis der Öffentlichkeit entgegen, indem Informationen on demand zur Verfügung stehen. Das Forschungsvorhaben hat untersucht, wie ein Chatbot für die Risiko- und Krisenkommunikation gestaltet werden sollte, um auf die Nutzenden zugänglich, vertrauenswürdig und verlässlich zu wirken. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde ein Literatur Review und eine quantitative online-Befragung durchgeführt.

Global identifier:

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Tags: Strahlenschutz ? Risikokommunikation ? Künstliche Intelligenz ? Literaturauswertung ? Befragung ? Forschungsprojekt ? Öffentlichkeitsarbeit ? Öffentlichkeitsinformation ?

License: DORIS Nutzungsbedingungen

Language: Deutsch

Organisations

• Bundesamt für Strahlenschutz (Herausgeberschaft)

Issued: 2026-07-09

Last harvest: 31.07.2026 00:43

Resources

• BfS-RESFOR-264-26.pdf

  https://doris.bfs.de/jspui/bitstream/urn:nbn:de:0221-2026070861254/1/BfS-RESFOR-264-26.pdf (PDF) ✓

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