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Teilvorhaben 05: Erweiterung der Befragung des Einzelhandels zur Kompetenz in Bezug auf Corporate Social Responsibility (CSR) am Point of Sale (PoS)

Description: Das Projekt "Teilvorhaben 05: Erweiterung der Befragung des Einzelhandels zur Kompetenz in Bezug auf Corporate Social Responsibility (CSR) am Point of Sale (PoS)" wird vom Umweltbundesamt gefördert und von Schlange & Co. GmbH durchgeführt. Dem Thema Corporate Social Responsibillity (CSR-Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung von Unternehmen) kann sich heute kein gut geführtes Unternehmen mehr entziehen. Soziales und ökologisch verträgliches Handeln wird immer mehr zu einem Wettbewerbsargument und stärkt - gerade jetzt in der Finanz- und Wirtschaftskrise - die unternehmerische Glaubwürdigkeit. Die Corporate Social Responsibility (CSR) - Kompetenz im deutschen Einzelhandel, d. h. z.B. die Fähigkeit des Verkaufspersonals dem Kunden zu ökologischen und sozialen Aspekten der Produktherstellung Auskunft zu geben, entspricht nicht immer der offiziellen Kommunikation der Unternehmen zu CSR. Im Winter 2009/2010 führte Schlange & Co. im Auftrag des Bundesumweltministeriums eine Pilotstudie zur Auskunftsfähigkeit des Verkaufspersonals über die CSR-Eigenschaften relevanter Produkte am Point-of-Sale durch. In diesem Rahmen wurden die drei Branchen Coffee Shops, Fastfood-Restaurants und Lebensmitteleinzelhandel (Fleischtheken) untersucht. Die Ergebnisse zeigten einen deutlichen Nachholbedarf bei nahezu allen Unternehmen, nur in einem Fall konnte eine beispielhafte transparente Kommunikationspolitik zu kritischen CSR-Themen festgestellt werden. Nach erfolgter Erprobung ist eine Ausweitung dieses Untersuchungs- und Bewertungsansatzes auf weitere Branchen, d.h., Textilien, Schmuck und Elektronik angedacht. Analog zum ersten Projekt liegt der Nutzen darin, mit Hilfe der Ergebnisse eine belastbare Argumentationsbasis für die Diskussion mit dem Handel wie auch mit den Produzenten zu führen. Ziel dieser Gespräche wäre wiederum, Produzenten und Handel zu mehr Transparenz in der Produktinformation, bessere Ausbildung des Verkaufspersonals und einem insgesamt aktiveren Umgang mit CSR bzw. unternehmerischer Verantwortung auf Seiten der involvierten Unternehmen zu bewegen.

Types:

SupportProgram

Origin: /Bund/UBA/UFORDAT

Tags: Schlange ? Betriebliche Ausbildung ? Elektronik ? Produktinformation ? Bundesrepublik Deutschland ? Berufliche Fortbildung ? Einzelhandel ? Sozialverträglichkeit ? Verbraucherinformation ? Lebensmittelhandel ? Umweltbewusstes Konsumverhalten ? Informationsvermittlung ? Kommunikation ? Verbraucherprodukt ? Produktionstechnik ? Sozialer Wert ? Ausbildung ? Befragung ? Nachhaltige Unternehmensführung ? Nachhaltige Produktion ? Empirische Untersuchung ? Soziale Aspekte ? Pilotprojekt ? Produktdesign ? Textilien ? Umweltverträglichkeit ? Unternehmenspolitik ? Umweltwissen ? Corporate Social Responsibility [CSR] ? Konsument ?

Region: Hamburg

Bounding box: 9.99302° .. 9.99302° x 53.55073° .. 53.55073°

License: cc-by-nc-nd/4.0

Language: Deutsch

Organisations

Time ranges: 2011-01-15 - 2011-08-31

Status

Quality score

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