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Konfiguration von Produktservice Systemen im Nutzfahrzeugbereich (ServKon RLP)

Description: Das Projekt "Konfiguration von Produktservice Systemen im Nutzfahrzeugbereich (ServKon RLP)" wird vom Umweltbundesamt gefördert und von Rheinland-Pfälzische Technische Universität Kaiserslautern-Landau, Lehrstuhl für Fertigungstechnik und Betriebsorganisation durchgeführt. Ausgangssituation: 'Made in Germany' steht weltweit nach wie vor für innovative und hochwertige Investitionsgüter. Um im internationalen Wettbewerb auch zukünftig bestehen zu können, müssen deutsche Hersteller das meist hohe Preisniveau ihrer Leistungen durch objektiv nachvollziehbare Mehrwerte überzeugend begründen. Insbesondere sachproduktbegleitende Dienstleistungen (Serviceprodukte) bieten solche Mehrwerte, indem sie zu einer Optimierung der Lebenszykluskosten (z.B. durch Minderung des Energie- und Ressourcenbedarfes) zugehöriger Sachprodukte beitragen. Dies ist für die Kunden jedoch heute nicht ausreichend erkennbar. Lösungsansatz: Vor diesem Hintergrund strebt das Projekt ServKon die Entwicklung eines Gesamtkonzeptes an, das die Hersteller hochwertiger Investitionsgüter bei der Bereitstellung individueller Kundenlösungen mit optimierten Betriebskosten unterstützt und es ihren Kunden gleichzeitig ermöglicht Investitionsentscheidungen am langfristigen Nutzen anstelle kurzfristiger Preise zu orientieren. Eingebettet in ein organisatorisches Gesamtkonzept, soll hierfür eine informationstechnisch unterstützte Methode bereitgestellt werden, die es ermöglicht, Sach- und Serviceprodukte zu maßgeschneiderten Produkt-Service Systemen mit objektiv quantifizierbaren Mehrwerten zu integrieren. Vorgehensweise: Mit dem erfolgreichen Abschluss des Projektes ServKon stehen folgende Ergebnisse zur Verfügung: - Methode zur kundennutzenorientierten Konfiguration von Produkt-Service Systemen mit Hilfe der Lebenszykluskostenrechnung. - Datenbankanwendung zur systematischen Erfassung und Auswertung von Sachprodukt- und Nutzungsinformationen auf Basis betrieblicher Standardsoftware. - Leitfaden zur Anpassung, Einführung und Anwendung des entwickelten Gesamtkonzeptes in der mittelständischen Investitionsgüterindustrie.

Types:

SupportProgram

Origin: /Bund/UBA/UFORDAT

Tags: Investitionsgüterindustrie ? Bundesrepublik Deutschland ? Internationale Wettbewerbsfähigkeit ? Leitfaden ? Nutzfahrzeug ? Betriebskosten ? Energieeinsparung ? Automobilindustrie ? Kostensenkung ? Produktionstechnik ? Produktlebenszyklus ? Produktpolitik ? Informations- und Kommunikationstechnik ? Lebenszykluskosten ? Datenbank ? Dienstleistung ? Preisentwicklung ? Ressourcenschutz ? Globale Aspekte ?

Region: Rheinland-Pfalz

Bounding box: 7.5° .. 7.5° x 49.66667° .. 49.66667°

License: cc-by-nc-nd/4.0

Language: Deutsch

Organisations

Time ranges: 2006-04-01 - 2008-03-31

Status

Quality score

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