Kennzahlen- und Benchmarkingprojekte laufen seit einiger Zeit erfolgreich. Zielrichtungen und Detaillierungsgrade sind unterschiedlich. Unternehmen zeigen großes Interesse, haben aber auch Vorbehalte: Verlangen nach konkreten Hilfestellungen. Für die Abwasserseite werden die beiden Arbeitsberichte 'Benchmarking' sowie 'Benchmarking in der deutschen Wasserwirtschaft - Anforderungen, Rolle und Gestaltung' der ATV-DVWK als Grundlage dienen. Für die Trinkwasserseite wird das DVGW-W 1200 eine Grundlage bilden, muss aber durch einen umfangreichen Leitfaden ergänzt werden.