Das Projekt "Oeffentlichkeitsarbeit bei Stoerfaellen" wird vom Umweltbundesamt gefördert und von Rationalisierungskuratorium der Deutschen Wirtschaft e.V. durchgeführt. Es bedarf nicht einer Umweltkatastrophe der Ausmasse von Soveso, Bhopal oder Sandoz, um ein Unternehmen mit Negativ-Schlagzeilen in die Medien zu bringen. Unfaelle oder Stoerfaelle mit viel geringeren Schaeden oder Gefahren fuer Menschen und Natur reichen heute dazu schon aus. Der Leitfaden stellt Krisenursachen, Krisenkosten und Krisenverlauf dar. Er zeigt auf, was zur Krisenvorsorge wichtig ist und welche Faktoren den Verlauf einer Krise beeinflussen. Der Kommunikation kommt bei der Krisenbewaeltigung eine entscheidende Rolle zu. Hinweise zur Praevention, Alarmplan, Stoerfallmeldung, Informationsmanagement, Kommunikationsplan etc. werden gebeten. Der Leitfaden ist eine wertvolle Hilfe, um im Ernstfall die Fehler zu vermeiden, die schon allzuoft gesunde Unternehmen ruiniert haben.